Информируем о временных ограничениях в аэропортах г. Москвы и других городов РФ.
В случае отмены или задержки рейсов по форс-мажор, всю текущую информацию предоставляют авиакомпании. Информацию об отмене и задержке рейса а первую очередь получает пассажир или агент по номеру телефона, указанному в бронировании. Изменения в бронированиях вносятся гораздо позже или не вносятся совсем.
Просим донести данную информацию до туристов.
Авиакомпании предпринимают все необходимые меры для стабилизации расписания и рекомендуют пассажирам следить за информацией на онлайн-табло авиакомпаний или информационных табло аэропортов, и за объявлениями по громкой связи.
Возможны вынужденные отмены или объединения некоторых рейсов.
Пассажирам отмененных рейсов будет предложена возможность перебронирования на другие рейсы при наличии свободных мест или полный возврат стоимости билетов. Если пассажир принял решение пересесть по вылету на другого перевозчика, он должен согласовать свои действия с авиакомпанией для сохранения обратного рейса.
Пассажирам предоставляется обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ в зависимости от продолжительности ожидания вылета.
